Quote of the Day

Tempos Modernos... Mas Nem Tanto...

A alegria com o advento do trabalho assalariado se justifica porque a escravidão, com sua conhecida truculência, predominou durante boa parte da nossa história. Só com a Revolução industrial os vestígios das relações servis começaram a desaparecer.

Já as carreiras burocráticas, hoje sinônimo de estagnação profissional, foram arranjos que asseguravam empregos de longa duração e nasceram de um prolongamento na mundo empresarial, de um tipo comum de carreira na esfera eclesiástica.

Parte do mundo empresarial, no final do século passado, resolveu acabar com esse modelo antiquado de carreira e adotar em seu lugar, a empregabilidade.

Agora a carreira, em princípio deixa de ser controlada pela organização, passando inteiramente ao controle do empregado. Como consequência, cabe a ele ou a ela a tarefa de aprimora-se, progredir constantemente e mostrar-se empregável.

Contudo, será que, a despeito do discurso da empregabilidade (e do fim das carreiras), essa é a opção hegemonicamente preferida pelas pessoas comparada às carreiras burocráticas tradicionais? Como, então, explicar o aparente fascínio que, curiosamente, as carreiras no serviço público parecem ter voltado a exercer sobre os jovens?

No meu modo de ver, tal realidade me leva a pensar que ou não estão sendo formadas pessoas capazes de atuar em conformidade com os tempos (ditos pós-modernos) ou os tempos não estão em conformidade com as aspirações das pessoas.

Infelizmente para nós a moda pegou forte por aqui e a última coisa que o Brasil precisa para se manter competitivo no mundo globalizado é aumentar ainda mais seu déficit público empregando mais funcionários.

Cadê o Mapa???

De vez em quando acontece... Ontem à noite estava no centro da cidade, pegando o carro para voltar para casa exausto, olhei para o céu e dei de cara com um céu esquisito, meio cor-de-rosa/lilás do tipo "Vanilla Sky" poluído.

A visão desse céu de ficção científica meio apocalíptico numa sexta-feira fim de semestre foi o sufuciente para despertar aquela sensação típica de falta de um sentido de direção, de se achar que se está indo para algum lugar determinado, mesmo que não se esteja caminhando em direção alguma.

O que me fez lembrar a história batalhão húngaro que se perdeu em uma excursão nos Alpes, e que achou o caminho de volta após encontrar um mapa que eles acreditavam ser dos Alpes, mas que na verdade era um mapa dos Pirineus.

Exemplo de que o importante é que se tenha algum tipo de mapa, não porque o mesmo apresente o caminho, mas, sim, porque nos faz caminhar. O mapa é o catalizador da ação, proporcionando a noção de segurança e rotina, tão necessárias a nós pobres mortais.

Vai aqui para registro o original da passagem extraída do livro de Karl Weick "Making Sense of the Organization", onde o autor trata do conceito de estratégia:

“I can best show what I think strategy is by describing an incident that happened during military maneuvers in Switzerland. The young lieutenant of a small Hungarian detachment in the Alps sent a reconnaissance unit into the icy wilderness.

It began to snow immediately, snowed for two days, and the unit did not return. The lieutenant suffered, fearing that he had dispatched his own people to death. But the third day the unit came back. Where had they been? How had they made their way? Yes, they said, we considered ourselves lost and waited for the end.

And then one of us found a map in his pocket. That calmed us down. We pitched camp, lasted out the snowstorm, and then with the map we discovered our bearings. And here we are.

The lieutenant borrowed this remarkable map and had a good look at it. He discovered to his astonishment that it was not a map of the Alps, but a map of the Pyrenees.”

Se planejar não é garantia de resolução de nenhum problema, pelo menos ajuda a iniciar a ação.

... novos desafios???

Fim de ano chegando, mercado aquecido e já começa a chegar de novo aquela enxurrada de e-mails de amigos e conhecidos mudando de emprego... Lugar comum de todos estes e-mail é onde eles dizem que estão saindo "em busca de novos desafios".

Porque afinal todo mundo hoje em dia "está em busca de novos desafios"?

Será que o uso excessivo de termos desse quilate não se transformou em uma espécie de lugar comum, de guarda-chuva de anseios generalizados, onde todo mundo procura se encaixar pra não destoar da manada?

... porque não podemos dizer que estamos procurando algo como "um lugar mais bacana para trabalhar", "um emprego onde possa realizar minhas metas profissionais", "um trabalho mais prazeiroso" ou simplesmente a verdade na maioria dos casos "um lugar que pague melhor"?

Será que todo mundo precisa, obrigatoriamente, viver o tempo inteiro "buscando desafios"? Ou você acha que é utopia trabalhar em algo que lhe dê prazer?

Da mesma forma que os produtos que não deixam de ser fabricados porque deram errado em suas estratégias, e são "descontinuados", hoje em dia as pessoas não se demitem ou são demitidas por conflitos ou diferenças de visão gerencial, elas "partem em busca de novos desafios pessoais..."

Pois me parece que temos aqui um nítido sinal do excesso da influência perniciosa de literaturas corporativas de auto-ajuda-empresarial tipo VocêS.A., Exame, IstoÉdindim e outras pérolas do gênero, pra não ficar citando mais títulos.

E há um excesso de neologismos, de novilíngua que nem George Orwell ousaria ter imaginado...

Um bom feriadão, e abraços desafiadores a todos :-)

Ensino não tão superior assim...

Domingão de manhã pego o Estadão para leitura relax do caderno Aliás e de cara para o meu desprazer já me deparo com a seguinte notícia: Péssimo desempenho de alguns cursos de Direito contrapõe o Brasil do mero diploma e o Brasil da pesquisa séria.

O artigo começa: ...Volta e meia o Brasil fácil bate o Brasil sério, emerge dos subterrâneos do faz de conta e ganha o interesse da opinião pública. O ufanismo do Brasil ignorante, oportunista, populista e fisiológico sobrepõe-se com freqüência ao Brasil culto, sério, responsável e democrático. O Brasil do mero diploma, do rótulo, desafia o Brasil do conhecimento e da ciência, do estudo incansável, da pesquisa séria. Ocupa-lhe os espaços, disputa-lhe os recursos, sob o pretexto discutível da universidade para todos, um Fome Zero da educação de terceiro grau.

Nestes dias ganhou notoriedade a divulgação dos resultados do Exame Nacional de Desempenho do Estudante (Enade), pelo Ministério da Educação, relativos aos cursos de Direito. Tiveram notas 1 e 2, numa escala em que a nota máxima é 5, 89 cursos, num total de 510 (17,5%), considerados ruins pelo MEC. Eles representam mais de 61 mil vagas no ensino de Direito no País. Conseguiram aprovar menos de 10% de seus inscritos, conforme destaca reportagem de Lisandra Paraguassú. Desses 89 cursos, 37 foram reprovados também no exame nacional da Ordem dos Advogados do Brasil e a eles correspondem mais de 38 mil vagas. Defensores dos interesses desse ensino superior, estigmatizado por seus próprios melancólicos resultados, argumentam que a uma empresa é melhor ter um funcionário bacharel do que um funcionário analfabeto. Como se o enfeite do mero diploma suprisse o conhecimento tão necessário nas profissões.

O artigo se extende mais e quem tiver interesse pode ler no http://www.estado.com.br/suplementos/ali/2007/09/30/ali-1.93.19.20070930.7.1.xml, mas o fato é que no Brasil, somos 180 milhões de habitantes com cerca de 650 mil advogados. Num país como o Japão são 143 milhões de habitantes para apenas 14 mil advogados. Desconfio que essa overdose de diplomas de advogados em nossas paredes em nada favorece o Brasil.

Apesar desses fatos serem de conhecimento geral, me pergunto porque os jovens estudantes, mesmo sabendo que estão investindo mal seus recursos e seu tempo em cursos de péssima reputação e das imensas dificuldades que vão enfrentar quando ingressarem no mercado de trabalho, ainda assim continuam fazendo a alegria de milhares de universidades picaretas - aumentando a cada ano que passa o número de inscritos nesses cursos de direito que pipocam por todo lado.

Será por falta de opção? Por modismo? Difícil de acreditar. Acredito que a resposta esteja mais para o imediatismo e visão de curto prazo da crescente massa de jovens que sonham em galgar um cargo público e todas as inegáveis "mamatas" inerentes à posição. Só esquecem de considerar a sustentabilidade do seu sonho. O Estado pode crescer muito (ainda mais se o Lula continuar ajudando) mas dificilmente vai acompanhar o ritmo estonteante com que estas fábricas de diplomas despejam formandos em direito no mercado.

Enquanto isso o Japão vai bem obrigado - fazendo direito.

Frases boas para pensar na vida....

Tem três pensamentos que eu aprecio muito. Espero que gostem!!!

Sonhar é puro deleite. Aguardar que o sonho se realize, é a vida real.
-Victor Hugo

Posso resumir em três palavras o que aprendi sobre a vida: a vida continua.
-Robert Frost

Não sei o que possa parecer aos olhos do mundo, mas aos meus pareço apenas ter sido como um menino brincando à beira-mar, divertindo-me com o fato de encontrar de vez em quando um seixo mais liso ou uma concha mais bonita que o normal, enquanto o grande oceano da verdade permanece completamente por descobrir à minha frente.
-Isaac Newton

Eu acho que todas essas frases ajudam muito quando estamos precisando pensar um pouco em nossos atos. Uma vez uma pessoa me disse: O pessimista vê a dificuldade em cada oportunidade; o otimista, a oportunidade em cada dificuldade.

Porém se esqueceu de dizer as consequências que isso poderia acarretar... sempre vem de maneira benéfica... mesmo que tenha uma negativa... isso só prova uma coisa... na vida não se deve se envolver com a ilusão e nem com sonhos fantasiosos... a única certeza que temos é a da realidade... pode ser dura só que machuca muito menos do que a ilusão.......

A ilusão promete a felicidade e sonhos..... porém falsos... enquanto a realidade mostra uma face dura... bruta... porém verdadeira... e como diria Victor Hugo:

"Sonhar é puro deleite. Aguardar que o sonho se realize, é a vida real. Ou seja a mais pura realidade...

De Amigos e Colegas...

Um amigo me mandou essa semana o seguinte e-mail:

Sucesso Consiste em Não Fazer Inimigos...

Relações humanas no trabalho:

Regra número 1: colegas passam, mas inimigos são para sempre. A chance de uma pessoa se lembrar de um favor que você fez a ela vai diminuindo à taxa de 20% ao ano. Cinco anos depois, o favor será esquecido. Não adianta mais cobrar. Mas a chance de alguém se lembrar de uma desfeita se mantém estável, não importa quanto tempo passe. Exemplo: se você estendeu a mão para cumprimentar alguém em 1997 e a pessoa ignorou sua mão estendida, você ainda se lembra disso em 2007.

Regra número 2: A importância de um favor diminui com o tempo, enquanto a importância de uma desfeita aumenta. Favor é como um investimento de curto prazo. Desfeita é como um empréstimo de longo prazo. Um dia, ele será cobrado, e com juros.

Regra número 3: Um colega não é um amigo. Colega é aquela pessoa que, durante algum tempo, parece um amigo. Muitas vezes, até parece o melhor amigo. Mas isso só dura até um dos dois mudar de emprego.

Amigo é aquela pessoa que liga para perguntar se você está precisando de alguma coisa. Ex-colega que parecia amigo é aquela pessoa que você liga para pedir alguma coisa, e ela manda dizer que no momento não pode atender.

Durante sua carreira, uma pessoa normal terá a impressão de que fez um milhão de amigos e apenas meia dúzia de inimigos. Estatisticamente, isso parece ótimo. Mas não é. A 'Lei da Perversidade Profissional' diz que, no futuro, quando você precisar de ajuda, é provável que quem mais poderá ajudá-lo é exatamente um daqueles poucos inimigos.

Portanto, profissionalmente falando, e pensando a longo prazo, o sucesso consiste, principalmente, em evitar fazer inimigos. Porque, por uma infeliz coincidência biológica, os poucos inimigos são exatamente aqueles que têm boa memória.

Trata-se da coluna do Max Gehringer, que escrevia para a Exame e agora parece que escreve para a Época). Não fico tão preocupado com a parte do sucesso e de evitar fazer inimigos - até aí choveu no molhado - nenhuma novidade no assunto.

O que me preocupa é saber se alguém que quando te escreve, é só para mandar esse tipo de e-mail, é de fato seu amigo ou apenas seu colega... Ligo para ele para perguntar???

Palestra Suspeita

Nesta sexta-feira, uma palestra que estava ocorrendo na escola me chamou a atenção pelo título inusitado:

“Money Laundering, Financing Terrorism and Suspicious Activities”

Organizada pela Coordenadoria de Relações Internacionais da FGV-EAESP e o Consulado Geral dos Estados Unidos da América em São Paulo, a palestra foi proferida por um Professor Catedrático de Finanças da Alabama University.

Essa palestra me lembrou uma passagem do filme "O Senhor das Armas", quando o Nicolas Cage, depois que a esposa (a bela Bridget Moynahan) descobre a natureza dos seus negócios, resolve se regenerar, comenta: "O problema do dinheiro honesto é a dificuldade de ganhá-lo."

Apesar do tema suspeito, foi fantástico notar a engenhosidade dessa turma. Se ao menos todo esse talento e criatividade fosse usado para o bem... Estaríamos bem!

Falando no Senhor das Armas, recentemente tive uma aula especialmente dedicada ao filme. Ele trás uma imensidade de "insights" a respeito de poder, ética, negociação, ambição e path dependency entre outras coisas. Como lição de casa tivemos que selecionar as frases mais marcantes. A minha seleção foi esta:

“A primeira vez que você vende uma arma é muito parecida com a primeira vez que você faz sexo. Você não tem a menor idéia do que esta fazendo, mas é emocionante. E de uma forma ou de outra vai acabar muito rapidamente”.

“Não há nada mais caro para um comerciante de armas do que a paz”.

“Serei libertado pela mesma razão pela qual você me prendeu: Eu ‘coço’ as costas dos homens mais importantes do mundo, aqueles que se dizem, líderes”.

“Os que sabem, não ligam; e os que ligam, não sabem”.

“Eu era culpadíssimo, mas ele não podia provar”.

“Passei a vida inteira fugindo da violência, mas deveria ter ido ao encontro dela”.

“Eu sempre quis fazer algo grande, só não sabia o quê”.

“Dizem que todo homem tem um preço, mas nem todo mundo recebe o seu”.

“Alguns dos relacionamentos de maior sucesso se baseiam em mentiras”.

“Esse é o problema de amar a garota dos sonhos. Ela se torna real”.

“Não interessa se é legal. É errado”.

“Eu lhe mandaria para o inferno, se você já não estivesse lá”.

“As vezes eu preciso de um ‘free lancer’ para fazer algumas coisas que eu não faço”.

“Se sou lembrado significa que morri”.

“Mesmo no inferno, às vezes um anjo faz a sua aparição”.

“Eu gosto do chapéu, isto nos lembra que existe algo acima de nós”.

“Naquele dia eu entendi que o meu destino era satisfazer uma outra necessidade humana básica”.

“Não pode obrigar alguém a amá-lo, mas pode melhorar suas chances”.

“Vivemos em um mundo que apenas a suspeita não constitui um crime”.

“Você tem que ser rápido, algumas revoluções terminam antes que as armas cheguem”.

“Você pode vencer muitos inimigos, mas se lutar contra sua própria biologia, você sempre perde”.

“Onde há um desejo, há uma arma”.

“Eles dizem que o mal triunfa quando homens bons falham. O que eles deveriam dizer é que o mal triunfa”.

“Existem apenas duas tragédias na vida: uma não conseguir o que se quer e a outra é conseguir”.

"Eu sou bom de língua, mas o que fala melhor é o dinheiro”.

Procura-se Personal Trainer para franquias

Estive nesta última sexta na feira de franquias da ABF – Associação Brasileira de Franchising, e essa visita fez-me pensar sobre alguns pontos, principalmente sobre o mercado de academias.

Na feira sinceramente não vi nada nas franquias que estavam lá expondo que me fizesse pensar em investir para abrir qualquer um daqueles negócios. E digo por quê: não há nada realmente novo, a maioria era muito fraquinha. São dezenas de marcas querendo seu espaço ao sol no franchising brasileiro, e na maioria em segmentos com alta concentração de empresas concorrentes. Do que pude perceber, são todos mercados quase saturados, onde dificilmente um novo empreendedor conseguirá realizar seu desejo de livrar-se do patrão e ganhar bastante dinheiro.

Com raras exceções, os negócios oferecidos não tem nenhum grande diferencial competitivo, apenas o desejo do franqueador de vender o maior número possivel de franquias e ver no que dá. Sinceramente, eu estou louco ou alguém ainda acredita que comprar uma franquia de locadora de vídeos seja um bom negócio? Esse mercado está fadado a desaparecer. Em poucos anos a locação de filmes será feita como nos EUA, pela internet com a mesma facilidade com que hoje se realiza uma ligação telefônica, e com um custo bem menor do que se cobra hoje para você ir à loja, escolher o filme, pagar, e ainda ter de voltar para devolver. Se essa tendência futura não basta, que tal olhar para uma tendência passada? A Blockbuster nunca deu lucro no Brasil, e recentemente foi comprada pela Americanas, que quer na verdade usar os excelentes pontos comerciais onde as lojas estão instaladas, para montar lojas de varejo. Em pouco tempo, só ficarão as Americanas Express e a Blockbuster será uma lembrança...

Falando especificamente do mercado de academias, o que a feira me mostrou é que ainda devemos estar a anos-luz de um desenvolvimento razoável. Em um país que se gaba de dizer que é o 3o ou 4o maior do mundo em número de academias, havia apenas 2 franquias expondo seus negócios na feira – Contours Express e Citrus Gym. E não há mais do que outras 3 no mercado brasileiro: Curves (de longe a mais bem sucedida) e outras duas que ainda não se sabe a que vieram, pois por enquanto são franquias sem franqueados – Pelé Club e Gold’s Gym. É muito pouco. Algo está errado nessa “pujança” do mercado de fitness nacional.

Na revista de maio da IHRSA, saiu uma matéria sobre as franquias de fitness do mercado americano. Lá constam 55 empresas franqueadoras. E decerto deve haver outras. O número de academias americanas é o triplo do número brasileiro. E no entanto, há 10 vezes mais franquias disponíveis.

Mais uma vez, o que parece faltar aqui é um pouco mais de dedicação à inovação: academias novas, com características e público-alvo distintos, que possam atrair novos clientes para o mercado, como a Curves fez com tanto sucesso no mundo todo. A verdade hoje no Brasil é que as academias só diferem em tamanho e endereço. É tudo muito igual, programas, aulas, professores, equipamentos. Não deve ser coincidência que as que fizeram algo diferente como Curves e Contours, por mais simples que pareçam, estejam crescendo fortemente.

É de se pensar. Como diria meu amigo Gerson, uma coisa que não tinha lá era franquia de comida africana. O cara que bolar um negócio desse fica rico!

O lado brilhante do lado negro da Lua

Hoje, achei essa fantástica: O álbum The Dark Side of the Moon é best seller mais uma vez - desta vez, claro no iTunes.

A razão, dizem, mais uma vez é o aparecimento de mais um novo formato. Graças às gerações tecnológicas: LP's, K-7's, CD's e DVD's - os fãs do Pink Floyd sempre tiveram a chance de fazer update no seu velho repertório. E põe velho nisso, o Dark Side data de 1973! De lá para cá já foram mais de 35M de cópias vendidas em seus diversos formatos.

Eu era pequeno é verdade :-), mas ainda me lembro da época em que os CD's eram novidade da vez e o álbum tinha voltado para o topo das paradas. Tudo que era fã pensava que nunca mais ia ter que sair para comprar uma nova cópia (exceto, é claro, depois de "emprestar" para algum amigo. Eu mesmo estou com uns DVD's "emprestados" em casa que só devolvo quando devolverem os meus! Não devolver livro tudo bem, já estou acostumado com isso, mas DVD... DVD a gente ainda assiste mais de uma vez... Essa vale para meu tio que tá fazendo uso capião do meu DVD do Gladiador...)

Voltando ao Dark Side, ele tá subindo de novo nas paradas graças ao Apple's DRM free music experiment with EMI disponível no iTunes Plus. Mas esse novo formato explica o ressurgimento, mas não justifica o porque desse aparente eterno sucesso. O que faz o álbum e em última instância, o próprio Pink Floyd tão vendável hoje quanto há 30 anos atrás?

Como diriam os administradores de plantão, o que garante ao Pink Floyd essa vantagem competitiva sustentável por tanto tempo está mais para ser explicado por uma confluência de fatores, externos - que remetem à época, à trajetoria da banda, e internos - estes geralmente intangíveis no sentido mais musical do termo. Algo que transcende a lógica do mercado e que deve estar bem guardado em algum lugar no lado negro da Lua.

Para entender melhor o fenômeno, só mesmo vivenciando-o. Mas mesmo assim é difícil explicar em palavras o que vi acontecer no estádio do Morumbi no dia 24 de março quando o ex-líder do Pink Floyd, Roger Waters apresentou o show da turnê The Dark Side. Fãs que na época em que estas músicas foram compostas deviam ter seus -20 anos, lado a lado com coroas barrigudos de camiseta e jaquetas de couro todos saindo satisfeitos do estádio. Coisa que nem esses smurfs do Blue Man Group que estão se apresentando agora no Credicard Hall conseguem fazer.